Comment accéder à ce panneau :
Barre latéral du BO > Configuration > "Accès aux périodes de fermeture"
A quoi sert ce panneau :
Il sert à générer à l'avance des périodes d'indisponibilités du module de commande, pour les jours fériés par exemple.
Chaque période de disponibilité doit avoir :
- une date de début
- une date de fin
- une explication à afficher au client (Uniquement si le module est fermé totalement, boutique/charrette ensemble)
- les activités concernées (le cas de l'offre pro, grise uniquement les dates du calendrier de commande pour le client)
- si les précommandes sont autorisées
Et l'option "précommandes autorisées" ?
Elle ne fermera pas le module de commande mais proposera directement le prochain jour de dispo du client. Bien réfléchir si on active cette option, car beaucoup de clients pensent souvent qu'il commande pour le lendemain.
Cas d'usage
- Si je choisis de fermer boutique et charrette sans précommande alors le module sera fermé entièrement avec un message d'explication
- Si je choisis de fermer l'un des deux sans précommande (charrette par exemple) alors le listing des points affichera uniquement les points boutique, attention, "l'explication n'apparaitra pas".
- Si j'active les précommandes alors l'activité apparaitra au prochain jour "de dispo"
Rendu pour le client
Cas concret
- Pour le lundi 5 avril de Pâque fermeture de Charrette/Boutique :
il faudra créer une période plus large pour éviter les précommandes des clients qui pensent commander pour le lundi 5 et qui ont en réalité sélectionné le mardi. La période à définir sera donc du vendredi 2 avril 14h au lundi 5 avril 14h (pour que les clients puissent re-précommander derrière).